q:应该如何储存和解冻血清才不会使产品质量受损?a:建议血清应保存在-10℃及以下。若一次无法用完一瓶，无菌分装血清至恰当的灭菌容器内，再放回冷冻。解冻时，建议将血清从冷冻室先移至2-8℃冰箱解冻，再放置于室温进行解冻。请注意，解冻过程中需要经常摇晃混合。严禁将fbs在37℃长时间孵育解冻。
q:培养基中添加了血清和抗生素后，可长期保存吗?a:一旦您在新鲜培养基中添加了血清和抗生素时，您应该在2周内使用它。
q:如果我的fbs到达时已经部分解冻，还能使用吗?a:所有的依科赛生物excellbio血清都在冰冻状态下由干冰运输，因此您收到时应该仍是冰冻状态。如果只是部分解冻，fbs仍然可以使用，但是建议先将fbs在冰箱中充分解冻，之后温和的摇晃摇匀，
再移至-10℃及以下进行储存。
q:不同批次血清颜色为什么有差异?a:血清中含有微量的血红蛋白，与采集血液过程中血细胞的破裂数目有关，只要血红蛋白的含量在药典规定范围内，颜色的深浅和血清品质无关，不影
响细胞培养。中国药典规定血红蛋白含量≤200mg/l。
q:热灭活是必须的吗?a:实验显示，热灭活对大多数的细胞而言是不需要的。经此处理过的血清对细胞的生长只有微小的促进，或全没有任何作用，甚至通常因为高温处理影响了血清的质量，而造成细胞生长速率的降低。而经过热灭活的血清，会增加沉淀产生的概率，这些沉淀物在倒置显微镜下观察，像是“小黑点”,常常会让研究者误以为是血清遭受污染。热灭活过程中局部温度过高，摇晃不均匀，灭活时间过长，都会造成血清品质下降。若非必须，可以不需要做热灭活这一步。不但节省时间，更确保血清的质量!
q:血清使用前是否有必要热灭活，如何热灭活?a:请先确认细胞培养实验方案是否需要对血清进行热灭活。一般不建议热灭活，热灭活处理会损失血清中部分营养成分，并且容易发生蛋白质聚集沉淀；少数对补体敏感的实验需要(如某些免疫学实验，
腺病毒包装，某些ps培养等),可酌情使用热灭活血清。热灭活方法：血清全解冻充分摇匀后置于56°水浴中30分钟
q:细胞培养中出现黑点是污染吗?如何处理?a:一旦您在细胞培养的过程中发现有黑点生成，首先，要肉眼观察培养基是否浑浊，然后在镜下观察培养细胞生长的状态，黑点是否游动。如果细胞被污染，微生物则会大量繁殖，培养基就会迅速变黄、变浑浊。污染包括细菌污染、支原体污染等。如果在镜下观察细胞，生长状态良好，与黑点出现前相比，没有任何变化，那么，
黑点的出现可能与以下几种情况有关：①细胞生长过老，破碎的细胞残骸；②配制培养基的ph值偏高，不宜细胞生长；③培养原代细胞中出现小黑点，可能是原代组织中的杂质，多次传代可以消除；④血清等级不足以维持细胞良好的生长。
q:fbs中含有的絮状物是什么东西?a:fbs中的絮状物可能由很多种原因造成，其中最常见的沉淀主要成分是纤维蛋白和脂蛋白，不会影响血清品质，沉淀若需去除，视沉淀大小500-1000×g,离心5-10min去除，也可不做处理。
q:为什么要使用正规进口的血清?a:①有的血清缺乏检验检疫监管，冷链运输无法保障，严重影响血清批内和批间稳定性，实验数据结果不可控；②正规的血清来源于中华人民共和国海关总署允许进口的非疫区国家，防止未经检疫的血液制品中可能携带传染性物质，一旦流入境内，可能会对试者和研究人员的生命健康造成威胁。